คู่มือการใช้งานระบบ
รายละเอียดระบบและคำแนะนำการใช้งานระบบรายงานการประเมินตนเอง (Self-Assessment Report - SAR)
สารบัญคู่มือ
1. รายละเอียดของระบบ (System Overview)
ระบบรายงานการประเมินตนเอง (Self-Assessment Report - SAR) เป็นระบบสารสนเทศที่พัฒนาขึ้นเพื่อสนับสนุนกระบวนการประกันคุณภาพการศึกษาภายในสถานศึกษา โดยเน้นการจัดเก็บข้อมูลการปฏิบัติงาน โครงการ และผลสัมฤทธิ์ของกลุ่มงานต่างๆ ในรูปแบบออนไลน์ ทดแทนการส่งเล่มรายงานที่เป็นกระดาษ เพื่อให้สามารถติดตาม ตรวจสอบ และวิเคราะห์ผลการประเมินตนเองได้อย่างสะดวกรวดเร็วและเป็นระบบ
วงจรคุณภาพ PDCA
สนับสนุนการเก็บข้อมูลตามกระบวนการวางแผน (Plan) ปฏิบัติ (Do) ตรวจสอบ (Check) และปรับปรุง (Act) แบบครบวงจร
แฟ้มสะสมงานดิจิทัล
รองรับการอัปโหลดไฟล์หลักฐานอ้างอิงประกอบรายงาน ทั้งไฟล์เอกสาร Word, Excel และ PDF
การประเมินเชิงตัวเลข
มีระบบตรวจประเมิน ให้คะแนน และให้คำแนะนำแบบตอบกลับจากผู้บริหารกลุ่มงานโดยตรง
บทบาทและสิทธิ์การใช้งาน (User Roles)
| ระดับสิทธิ์ | หน้าที่และความรับผิดชอบในระบบ |
|---|---|
| ผู้ใช้ทั่วไป (Staff / Assignee) | เข้าดูงานที่ได้รับมอบหมาย, เขียนรายงานผลการดำเนินงานโครงการ (ฟอร์ม PDCA), อัปโหลดไฟล์เอกสารหลักฐาน และส่งรายงานตรวจสอบ |
| ผู้บริหารกลุ่มงาน (Manager / Reviewer) | ดูภาพรวมความก้าวหน้าของกลุ่มงานที่ตนเองดูแล, ทำการตรวจสอบความถูกต้องของรายงาน, ให้คะแนนผลการประเมิน, บันทึกข้อเสนอแนะ หรือส่งกลับเพื่อแก้ไข |
| ผู้ดูแลระบบ (System Admin) | ควบคุมสิทธิ์การทำงานทั้งหมด, จัดการข้อมูลผู้ใช้งาน, จัดการโครงสร้างปีการศึกษา/ปีงบประมาณ, จัดโครงสร้างกลุ่มงานและหัวข้อรายงานหลัก-ย่อย |
2. การใช้งานสำหรับผู้ใช้ทั่วไป (Staff User Guide)
ขั้นตอนที่ 1: การเข้าสู่ระบบและการใช้งานหน้าแรก
- กรอกชื่อผู้ใช้งาน (Username) และรหัสผ่าน (Password) บนป๊อปอัปเข้าสู่ระบบ
- สำคัญ: ทำการเลื่อนแถบสไลด์ Capcha "เลื่อนเพื่อยืนยันตัวตน" ไปทางขวาสุดจนขึ้นเครื่องหมายถูกสีเขียว ระบบจึงจะยินยอมให้กดปุ่มเข้าสู่ระบบ
- เมื่อล็อกอินสำเร็จ คุณจะพบกับหน้า Dashboard ส่วนตัว ซึ่งจะแสดง ปุ่มลัด (Quick Actions) สำหรับเปิด "คู่มือการใช้งาน" และ "สรุปงานของคุณ"
- ในหน้านี้จะมีการ์ดสรุปสถานะงาน ได้แก่ งานทั้งหมดที่รับผิดชอบ, รอส่งรายงาน (Pending), ส่งแล้ว (Submitted), และเลยกำหนดส่ง (Overdue)
ขั้นตอนที่ 2: การรายงานข้อมูลและการแนบเอกสารหลักฐาน
- คลิกที่ปุ่ม "จัดการ/ส่งรายงาน" ในรายการงานที่แสดงอยู่
- ระบบจะเปิดหน้าฟอร์มกรอกรายงาน ซึ่งแบ่งตามประเภทโครงการ:
- รายงานปกติ (ไฟล์แนบ): กรอกชื่อหัวข้อ/คำอธิบาย พร้อมอัปโหลดไฟล์แนบหลักฐานอ้างอิง
- โครงการ (PDCA 7 ส่วน): กรอกรายละเอียดโครงการในระบบ เช่น หลักการและเหตุผล, วัตถุประสงค์, เป้าหมาย, การดำเนินงานจริงตามขั้นตอน P-D-C-A, รายการแจกแจงการใช้งบประมาณ, และผลที่คาดว่าจะได้รับ
- การแนบไฟล์: ลากไฟล์เอกสารมาวางในกรอบ "ลากไฟล์มาวางที่นี่" หรือคลิกเพื่อเลือกไฟล์ (ขนาดและนามสกุลไฟล์จะต้องเป็นไปตามที่แอดมินกำหนดในหัวข้อหลักนั้นๆ)
- ตรวจสอบความถูกต้องก่อนคลิก "บันทึกข้อมูล" เพื่อส่งเข้าสู่การพิจารณาตรวจสอบของผู้บริหารกลุ่มงานต่อไป
3. การใช้งานสำหรับผู้บริหารกลุ่มงาน (Manager User Guide)
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบความก้าวหน้าภาพรวม
- เข้าสู่เมนู "สรุปผลภาพรวม" เพื่อดูแดชบอร์ดความสำเร็จ (Success Rate) และสถิติการส่งงานของกลุ่มงานในความรับผิดชอบ
- คุณสามารถคลิกเข้าไปดูความคืบหน้าของแต่ละกลุ่มงาน รายงานแบบเรียงตามหัวข้อหลัก-ย่อย หรือส่งออกไฟล์สรุปภาพรวมในรูปแบบ Excel (.xlsx) ได้ทันที
ขั้นตอนที่ 2: การตรวจสอบและให้ผลการประเมิน
- เข้าสู่เมนู "ตรวจประเมิน" เพื่อตรวจสอบรายการรายงานที่ผู้ใต้บังคับบัญชาส่งเข้ามา
- เปิดดูเอกสารประกอบ หรือประวัติประมวลผล PDCA ของโครงการ
- กรอก "คะแนนที่ได้" (เช่น คะแนนตามตัวชี้วัดหรือระดับคุณภาพ) และพิมพ์ "คำอธิบาย/ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม"
- เลือกดำเนินการ:
- อนุมัติ (Approve): หากรายงานถูกต้องครบถ้วน สถานะจะเปลี่ยนเป็น "อนุมัติ" เสร็จสมบูรณ์
- ส่งกลับแก้ไข (Return): หากต้องการให้ผู้ส่งปรับปรุงหรือแก้ไขรายงานเพิ่มเติม สถานะจะตีกลับไปที่ผู้ส่งพร้อมบันทึกคำแนะนำของคุณ
4. การใช้งานสำหรับผู้ดูแลระบบสูงสุด (Admin User Guide)
แอดมินมีหน้าที่ในการจัดเตรียมระบบ กำหนดโครงสร้างข้อมูลประจำปี และสิทธิ์การใช้งานผ่านเมนูควบคุมหลัก:
1) การจัดการปีการศึกษา (Academic Years)
กำหนดปีที่ต้องการให้เป็น "ปีปัจจุบัน (Active)" เพื่อใช้สำหรับการดำเนินงาน โดยสามารถสลับดูประวัติข้อมูลปีเก่าๆ หรือเพิ่มรอบปีงบประมาณและรอบปีการศึกษาใหม่ได้
2) การจัดการผู้ใช้งาน (User Management)
เพิ่ม ลบ หรือแก้ไขข้อมูลของพนักงาน/ครูผู้สอน กำหนดบทบาทสิทธิ์ (Admin / User) และจัดแผนกสังกัดเพื่อสอดคล้องกับรายงานสรุปตามระดับภาควิชา
3) การจัดโครงสร้างงานและหัวข้อรายงาน (Topics Structure & Sorting)
สร้าง "กลุ่มงานหลัก" ในแต่ละรอบปีการศึกษา โดยสามารถกำหนดผู้บริหารกลุ่มงาน (Manager) ประจำกลุ่มงานนั้นๆ ได้โดยเฉพาะ
ในหน้า "จัดการโครงสร้างงาน" และหน้า "จัดการรายละเอียด" แอดมินสามารถเรียงลำดับการแสดงผลของกลุ่มงาน, หัวข้อหลัก และหัวข้อย่อย ได้อย่างง่ายดายโดยการคลิกไอคอนปุ่มลาก แล้วเลื่อนสลับตำแหน่งก่อนหลังได้แบบเรียลไทม์
5. ความหมายของสถานะเอกสาร (Document Status Reference)
| ป้ายสถานะ | ชื่อสถานะ | ความหมายและคำอธิบาย |
|---|---|---|
| Pending | รอการส่งรายงาน | งานที่ผู้ปฏิบัติงานยังไม่ได้กรอกรายละเอียดหรือยังไม่ได้อัปโหลดไฟล์หลักฐานส่งเข้ามาในระบบ |
| Submitted | รอการตรวจสอบ | ผู้ปฏิบัติงานได้ส่งรายงานเข้ามาเรียบร้อยแล้ว อยู่ระหว่างขั้นตอนการเข้าตรวจสอบโดยผู้ดูแลกลุ่มงาน |
| Approved | อนุมัติ / ผ่านการตรวจ | ผู้ตรวจประเมินได้ทำการอนุมัติผลรายงานเรียบร้อยแล้ว งานดังกล่าวถือเป็นอันเสร็จสิ้นสมบูรณ์ |
| Returned | ส่งกลับเพื่อแก้ไข | รายงานมีข้อบกพร่องหรือไม่สมบูรณ์ ผู้ตรวจจึงส่งคืนกลับไปให้ผู้รับผิดชอบดำเนินการแก้ไขตามข้อเสนอแนะ |
| Overdue | เลยกำหนดเวลาส่ง | เลยวันกำหนดส่ง (Deadline) ที่ผู้ดูแลระบบกำหนดไว้ และผู้ปฏิบัติงานยังทำการส่งรายงานไม่สำเร็จ |
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือแจ้งปัญหา?
หากพบข้อผิดพลาดของระบบ การใช้งานไม่เสถียร หรือหากต้องการติดต่อเรื่องบัญชีสิทธิ์การเข้าใช้งาน / ไม่พบหัวข้อรายงานที่ต้องรับผิดชอบ กรุณาแจ้งผู้ดูแลระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของสถานศึกษาเพื่อแก้ไขในทันทีครับ